الأسئلة الشائعة

منصة سعودية للاستعلامات، مثل بيانات السجل التجاري، تقدم نتائج منظمة وتقارير قابلة للتحميل والتحقق.

لا تحتاج إلى كلمة مرور خاصة بالمنصة. سجّل الدخول بحساب Google، ثم استكمل اسمك الأول واسم العائلة ورقم جوالك للتواصل. لا يُستخدم الجوال لتسجيل الدخول.

عند إنشاء الاستعلام يُحجز المبلغ مؤقتاً، ثم تُسوّى الرسوم بحسب نتيجة الاستعلام وسياسة الخدمة المعروضة قبل التأكيد.

إذا فشل الاستعلام لسبب تقني يُلغى الحجز ويعود المبلغ لمحفظتك كاملاً تلقائياً دون أي إجراء منك.

يعتمد ذلك على سياسة كل خدمة والرسوم المعروضة قبل تأكيد الاستعلام؛ قد تختلف الرسوم بحسب النتيجة.

نعم، جميع الأسعار المعروضة نهائية وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق.

كل تقرير يحمل بصمة تشفيرية يمكن التحقق منها للتأكد من صحة التقرير.

راجع سياسة الإلغاء والاسترجاع لمعرفة الأحكام والاستثناءات. عند الفشل التقني يُلغى حجز مبلغ الاستعلام تلقائياً، ويمكنك التواصل مع الدعم عند وجود مشكلة في الرصيد.